课题以CASHL用户类型、服务需求、需求持续性、学科分布、地区分布等服务数据为研究对象进行聚类分析，归纳总结CASHL用户的基本特征，研究用户数据与学术数据关联的意义。依据分析结果，课题组从资源服务与学术服务的一致性、资源配置与学术发展的均衡性、资源优势与学术输出的对等性等角度，对CASHL服务进行了策略研究，提出从资源支持到学术支持的服务与发展策略以及相关措施，并进行了可行性探讨。同时，课题组还关注CASHL资源的普惠性和高校人文资源建设与学术发展的均衡性研究，强调学术支持服务的重要性，提出建设完整的用户、文献及学术研究三者关联的高校人文学术文献与学术研究数据共同体的目标与愿景。