在对iOS、Android、Windows Phone等移动操作系统、微信公众平台等特性分析的基础上，重点对基于微信的CASHL资源、服务和营销策略进行了研究设计。 

课题第一章介绍了主流移动操作系统及用户行为特征，重点对移动操作系统下的CASHL用户行为进行了调研和分析。第二章从制度、团队、内容、用户组等方面介绍了CASHL微信服务体系建设，同时制定了CASHL微信公众平台的营销策略。第三章介绍了微信开发环境的搭建以及CASHL微信公众号的功能与菜单设计。第四章介绍了CASHL微信营销评价指标的构建及利用。 

微信作为移动互联网新型的传播媒体，对各个领域产生了极大的影响。CASHL微信公众平台建设是在新信息环境下CASHL资源与服务拓展的有益探索。实现移动环境下的CASHL服务与推广，提升CASHL的增值服务能力，微信是达到这一目的的重要载体。希望通过建设CASHL微信公众平台，能够进一步增强CASHL的微服务能力，拓展CASHL资源与服务的辐射面，为CASHL开展多元化的信息服务提供参考。