CASHL地区中心多元协同服务体系发展研究

年度
2020
学校
四川大学
作者
党跃武、张盛强、姜晓、李禾、罗宏、张妮

近年来CASHL区域中心非成员单位拓展和吸纳逐渐遇到了瓶颈。本课题组从西南区域中心实践出发,主要通过对四川地区部分成员机构和非成员机构CASHL资源利用情况的问卷调查和深度访谈,分析归纳了导致当前区域内非成员机构拓展和吸纳出现瓶颈的因素,其中最主要的是非成员文献服务机构对CASHL等资源保障体系的认知不足,在投入与产出方面存在误区,习惯采取半封闭的资源建设思路和需求满足方式,因而加入CASHL服务体系意愿不足。同时,区域中心在服务上主导性尚有不足,精准性和目的性也有欠缺。为此,本课题根据区域内多元主体的地位、功能与关系,提出多元协同服务策略,主要包括在加强区域中心服务基础上,通过区域内多元主体协同,有效拓展服务空间和范围;进一步加强成员机构和非成员机构之间的合作,通过建立长效沟通机制、协同服务机制和冲突解决机制等,力图有效推动区域乃至更大范围的文献资源共知共建共享。

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